陈晓薇
在就职第九城市总裁的欢迎仪式上，陈晓薇一身粉色套装引人注目，往日主持人的痕迹依稀可辨：“粉红色是春天的颜色，年轻的颜色。因为生活还是要继续，地震灾难带来的启示是我们每一个人要更加热爱生活和工作，积极地做好每一件事情。”
但如今，陈晓薇的身份与责任已大不相同。在中国网游界首位女总裁光环笼罩下，她能否如第九城市董事长朱骏所愿，以其“丰富的国际经验与视角、良好的游戏行业策略发展与管理经验，以及在媒体、娱乐等相关行业的经验”将第九城市提升到更高平台，完成“国际化”战略，为“第九城市的不断发展创造新的利润”。
一切还是未知数。但从她“一切皆有可能”的过往来看，未来值得拭目以待。
5月24日中午消息，阿里巴巴董事局主席马云今日在杭州第二届网络工程师侠客行大会上发出呼吁，称互联网技术无国界无竞争，希望与百度、腾讯等企业放弃技术领域的竞争，共同进步。
马云谈及网侠大会的出发点，称是为技术人员创造一个“没有国家、地区、公司的竞争，纯粹是技术上的探讨”的环境。他希望把该大会打造成一个纯技术交流大会，并欢迎百度、腾讯等企业参与。
“你来到这里，希望你忘掉自己是来自百度，腾讯或谷歌。”马云说。不过，当天只有谷歌中国工程院副院长林斌到场发表演讲，未见百度、腾讯嘉宾出席。
核心型知识员工。战略价值大，同时其人力资本高度专用的知识员工。他们所拥有的知识和能力对于企业的生存与发展而言非常重要，是企业的关键性资源，给企业所带来的战略性收益远远超出雇佣成本。同时该类知识员工的人力资本是高度专用的。
²周围型知识员工。这类员工所拥有的知识和技能对于企业而言比较重要，具有较高的战略价值，但是相对于核心型员工，其人力资本的专用性程度低，很容易转作它用。因此一般对这类员工主要注重短期的高价值性，为企业带来稳定的现金流。
²边缘型知识员工。这类员工拥有的知识和技能比较普通，其人力资本不具有专用性特点，对企业价值性也不大。这类员工之所以存在要么是因为不善于学习，跟不上企业发展的需要，新知识积累过程较慢；要么是企业重大战略转型之后，导致原来战略价值大的知识或技能被动贬值。
文化挑战：是以事为本还是以人为本？
传统管理中，企业管理人员更强调制度的作用，强调组织结构的设计，要求企业的人员适应企业的组织结构，是一种以事为本的文化。这种文化的优点：稳定性好，管理人员对企业有很高的控制能力。但是，过于强调规范和制度，管得过严，不利于员工创造性的发挥是这种文化的最大缺陷。知识型员工的特点是主动性强，追求自我发展，要求以人为本的管理文化。以人为本的企业文化是从人的个性和需求出发，重新设计组织，使企业的组织结构、管理制度和考核体系能够满足企业人员的发展需要和要求的文化。为了满足知识型员工对于工作自主性的要求，众多软件开发公司已经实行弹性工作制，不要求员工每天九点钟准时上班，而是改为自己决定上下班时间，只要每天保证7个小时的总工作时间就可以。在这种制度的安排下，有的软件人员可以下午4点上班，一直工作到午夜。美国著名的3M公司，为了保护知识型员工的创造性，推行了著名的“15％”原则，即员工可以拿出工作时间的15％，从事任何自己感兴趣的研究工作，而不必得到公司的许可。在这种制度下，员工可以自由发挥，根据兴趣和直觉从事产品开发，收到非常好的效果，3M 每年都有超过200项的新产品推向市场。
知识型员工的出现及发展壮大对传统管理提出了挑战，怎样管理知识型员工，从而更好地发挥他们的积极主动性呢？
知识经济时代的竞争是人才的竞争，是知识的载体——知识型员工的竞争。知识型员工是个特别的群体，是一类很难“管”的员工，他们不同于普通员工，他们有其自身的特点，有自己的专业技能，有自己的主见，稍有不满意就可能跳槽。因此如何对知识型员工进行管理，如何充分地调动他们的积极性，是知识型企业成败的关键因素。面对有特殊管理需要的知识型员工，企业做好准备了吗？
彼得·德鲁克认为，知识工作者是那些掌握和运用符号和概念，利用知识或信息工作的人。国内学者王兴成、卢继传、徐耀宗认为知识型员工是指从事生产、创造、扩展和应用知识的活动，为企业(或组织)带来知识资本增值，仅以此为职业的人员。知识型员工具有以下几个特点：第一，知识型员工从他们的工作中获得了大量的满足感；第二，他们的忠诚度更多的是针对自己的专业而不是针对雇主，他们有自己的福利最大化函数，他们能够加入某企业是根据自身的选择，而不是被迫，因此他们是“自愿者”，如果待遇不公或者没有达到他们的期望值，他们就有可能另谋出路；第三，为了和专业的发展现状保持一致,他们需要经常更新知识，他们对专业的投入意味着他们很少把工作周定义为每天工作 5～8小时,每周工作5天；第四，他们一般都有较高的报酬,希望在工作中有更大的自由度和决定权，同时也看重支持。
在培训的过程中，经常会遇到这样两种情况：一是有些培训的课堂反馈效果不好，但又是非常有必要进行的，比如关于质量、规范要求等方面的培训；二是有些培训反馈的效果非常好，但是感觉对于工作好像没有太大的帮助，比如说有些培训做了很多游戏，只是培训的气氛比较好。在实际的工作中，很多培训负责人可能会这样做，第一种情况的培训尽量少做，以免参训者不满意；第二种情况的培训尽量多做，以此来说明培训的效果。其实这种做法有一定的问题，最主要就是忽略了培训的客户是谁，而客户才是决定一个培训是否要做的关键。
新人，知道在领导的眼里，你像哪种动物呢？
尽职的牧羊犬：新新人类最为人诟病的就是缺乏责任感，作为一个新人，学习建立负责任的观念，会让主管、同事觉得孺子可教。抱着多做一点多学一点的心态，你很快就会进入状态。
团结合作的蜜蜂：新人进到公司，往往不知如何利用团队的力量完成工作。现在的企业很讲究Teamwork，这不但包括藉由团队、寻求资源，也包含主动帮助别人，以团体为荣。
1．凝聚力高的团队特征
(1)团队内的沟通渠道比较畅通、信息交流频繁，大家觉得沟通是工作中的一部分，不会存在什么障碍。
(2)团队成员的参与意识较强，人际关系和谐，成员间不会有压抑的感觉。
(3)团队成员有强烈的归属感，并为成为团队的一分子觉得骄傲。愿意把自己作为这个团队中的一分子提出来，跳槽的现象相应较少。
SAP起源于SystemsApplication，ProductsinDATAprocessing。SAP既是公司名称，又是其ERP(Enterprise-wideResourcePlanning)软件名称. SAP 是目前全世界排名第一的ERP软件。它代表着最先进的管理思想、最优秀的软件设计。世界五百强中有超过80％的公司使用SAP。中国的大型国营、民营企业 90％使用SAP。2003年9月份，SAP公司特意推出SAP Business One中文版ERP软件，专门为中国中小型企业服务。具有强大功能的解决方案平台，提供全面的功能，帮助企业实现成功管理。共由十个模块组成，涵盖企业管理、财务会计、销售、采购、业务伙伴、银行业务、物料和库存管理、生产管理、成本会计、报表等。具有独一无二的特点，如智能数据导航，强大的分析工具，在线预警，开放的标准。目前在中国已经有500家企业实施了这套系统。并随着SAP Business One的推广，使用的用户正在不断的增加。
几乎每一个人都知道，做大事业要靠团队！但是带好团队，以达成 1+1+1>3 ,相信很多人（这里面包括我自己）都做得不太好。但我不断的在反思，并以别人的行为作为镜子，对照自己的行为，有那方面做的不够的，有那方面需要提升的。经过前段时间的总结，我得出一个直销领导人难以做到带领业务伙伴发挥团队战斗威力的原因无非有以下几点：
1、首先领导人不够正直，难以以德服人；
2、领导人没有以身作侧100%去做复制；
3、领导人没有去沉淀、积累自己的资本；
4、没有关爱的团队文化。
细说如下：
1、首先领导人不够正直，难以以德服人；没能力的人跟着有能力的人，有能力的人跟着有德行的人。人才很重要！一个团队领导人能否聚拢一大批人才对于团队的发展无疑是非常重要的！我们发现人才不难遇上，随着完美事业的发展我们会碰到很多德才兼备的真正的人才，但由于缺乏一个成长的大环境，很多人才在他看懂完美之前就已经“牺牲”了。如何“死掉”的？如果我们作为领导人，好好的去考虑一下，反思一下，很有可能我们的事业会上去几个台阶。真正的人才很注重与他合作的领导人的人品，相比之下能力还在其次。“你可以不帮我，但至少不能够害我。”“有关公司的信息，无论好与不好第一时间让我知道”。忠诚胜于能力！人品是团队合作的牢固的基础。一个领导人的人格魅力能够吸引来很多人才为了共同的事业一齐战斗，纵使过程很艰苦；反之与一个没德行的领导人共事，纵使过程很轻松，真正的人才还是纷纷离开。
2、领导人没有以身作侧100%去做复制； 100%的复制对于直销事业的发展是非常重要的！100%的复制很简单，但不容易。问题就出在领导人没有做好榜样，很多领导人以“说”代替了“做”来去做复制，往往表现为言行不一。为什么以“说”代替“做”呢？因为他们已有一定的基础，就算君子动口不动手，只“说”不“做”，也能有一定的业绩。但是每一个人都被告知：要成功就跟着成功者脚步走。人人都学“功者”的做法，整个团队就形成了只“说”不“做”的风气，每一个人都指望别人去“做”。我们的“成功者”——团队的领导人就难以进一步成功，甚至业绩倒退。
3、领导人没有去沉淀、积累自己的资本； 罗马不是一天建成的！直销的管道也不是一下子就搭建出来的！领导人需要很长的一段时间在直销这个行业去沉淀，将我们的人才，故事，能力，经验不断的沉淀下来，那一天你足够份量了，你想不成功也难。人才可遇而不可求，需要时间去积累你团队里的人才并让他们留下来；成功前讲别人的故事，成功后讲自己的故事，你的奋斗历程需要时间去演绎，才会产生你自己的动人故事；能力，经验也需要时间去积累。
4、没有关爱的团队文化； 人是感情的动物。人们之所以一直跟随一个团队，最重要一个原因是因为他在这个团队找到了一帮朋友，找到了一种归属感。所以整个团队要形成紧密的个人关系，不但是业务伙伴，还要成为很好的朋友，要成为出生入死在同一战壕一齐战斗的战友。
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